保固說明：

● 椅體金屬結構保固 5 年（不含人為破壞）

● 全椅保固 1 年：以結構與功能為主（如升降、傾仰功能）

● 外觀與消耗品提供付費換修服務（寄送運費由客戶負擔）

☆ 非保固範圍
● 產品由於不當的使用、或非經本司授權而自行拆裝、任意變更規格或使用非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞 ，經判定為人為損壞者。
● 正常性損耗、刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
● 放置於室外或潮濕的環境。
● 保固限原始購買人使用，不得轉讓。
● 因外在因素或不可抗拒之外力 造成的損壞，包括天災(水災、火災、地震、雷擊、颱風 ) 、意外事故、電力故障。
● 移動或運送(未妥善包覆)中所發生的故障 。

▊  FAQ：

Q：一定要到現場試坐嗎？

我們非常推薦您到現場試坐！

人體工學椅最核心的價值，就是「是否真正貼合您的身形」。

每個人的肩寬、骨盆角度、腿長比例都不同，坐感與支撐需求也會有差異，因此現場試坐能讓您直接感受椅背支撐、腰靠位置、坐墊軟硬度、傾仰手感，現場人員會協助調整各項設定，讓您快速找到最適合自己的姿勢，也能避免線上購買時，因為「身形不符、坐感差異」而產生的猶豫或不確定。

雖然您不一定要試坐，但現場體驗確實能更準確地找到最適合自己的那張椅子，也能減少未來不必要的退換貨流程。

Q：椅子需要自己組裝嗎？

完全不需要！椅子由國內工廠以成品出貨，到貨即可使用，不用組裝、不需工具。也因為是成品設計，整體結構更穩定、壽命更長。

Q：保固 5 年包含什麼內容？

我們提供 5 年原廠保固（限金屬主結構），讓您使用更安心。

• 5 年保固範圍：
• 金屬主結構（如椅腳、金屬支撐框架）：若非人為造成的彎曲、變形、斷裂 等問題，都在保固內
• 1 年保固範圍：
• 功能性零件：升降、傾仰機構、調節功能
• 結構性零件：椅背支撐、腰靠結構、扶手機構等

我們承諾所有保固問題皆由原廠處理，給您長期且可靠的售後服務。

Q：人體工學椅需要特別保養嗎？

基本上不用，平時只需：

• 用乾布或微濕布擦拭灰塵
• 避免硬物割傷網布
• 椅輪建議每半年清一下毛屑
• 結構部分已通過耐用測試，正常使用下不需要額外保養。